昨天（9月13日）深夜，风雨交加中，一位乘坐764路的失智耄耋老伯迷失方向。幸好他被细心的驾驶员及时发现，最终，公交和公安协力帮助，将他连夜送回家中。
昨天晚上9时许，雨下得又急又猛。一辆巴士二公司南站车队764路公交车停靠在虹莘路九星路站点时，一位浑身湿透、行为有些怪异的耄耋老伯慢悠悠地走上了车。老伯反常的举动瞬间引起了驾驶员汤萌华的注意。汤萌华帮助老伯坐稳后，询问其下车的站点，老伯却是答非所问。车辆到达合川路终点站时，老伯也依然没有下车的意思。眼看着雨越下越大深资管，老伯又没有带伞，汤萌华立即向调度室反映情况。
站管员高凌燕决定，先将老伯接到调度室，再做下一步打算。晚上9时40分，车辆抵达漕宝路停车场调度室，驾驶员汤萌华和站管员高凌燕一起将老伯扶进调度室。他们发现，老人的后背早已被雨水淋湿，立即将他安顿在休息椅上。高凌燕递上毛巾，为老伯擦去挂在脸上和身上的雨水，紧接着递上一杯温水。“阿伯，侬要去哪里？”两人蹲下身，与老人平视交流。可惜的是，老伯依旧是“一问三不知”。车站方面立即报警求助。
晚10时许，民警赶到现场，最终找到老人的家庭住址。高凌燕细心地将老人扶上警车，民警连夜将老人送回了家。
今天上午，老伯的家属向南站车队打来感谢电话，原来，老人今年92岁高龄，平时还患有认知障碍症。家属对公交工作人员和公安民警深夜出手相帮的义举深表感激。
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